SUPPORT

CatchMac 지원

캡처가 동작하지 않을 때 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요.

화면 기록 권한 허용

시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 화면 및 시스템 오디오 녹음에서 CatchMac을 켠 다음 앱을 재시작하세요.

캡처 시작

기본 단축키는 ⌥Space입니다. 메뉴 막대의 CatchMac 아이콘에서도 창, 긴 화면, 영역 캡처를 직접 선택할 수 있습니다.

긴 화면 캡처

캡처할 창을 선택한 뒤 안내에 따라 천천히 아래로 스크롤하세요. CatchMac이 겹치는 화면을 분석해 한 장의 긴 이미지로 결합합니다.

붙여넣기

캡처가 끝나면 결과가 PNG 형식으로 클립보드에 복사됩니다. 메모, 메시지, 문서 또는 이미지 편집기에서 ⌘V를 누르세요.

지원 문의

문제가 계속되면 App Store의 CatchMac 제품 페이지에 있는 개발자 연락처를 통해 macOS 버전과 재현 과정을 보내 주세요. 캡처 이미지 자체는 보내지 않아도 됩니다.